Customer Experience y la importancia para diferenciarnos
🔵 Introducción: Los corporativos y PyMEs buscan un diferenciador clave frente a sus competidores para poder destacar, ganar la atención de las personas, embajadores…
Vende experiencias, no productos
🔵 Introducción: Es cierto que un buen vendedor es el que compra su propio producto antes de ofrecerlo al cliente, pero hoy en día,…
Conceptos básicos de mindfulness para ejecutivos
🔵 Introducción: Nos hemos dedicado a vivir en “piloto automático”, sin hacer una pausa para mirar que está pasando dentro de nosotros, y nos…
Despido perfecto, arbitrario y despido indirecto.
🔵 Introducción: El despido es la extinción de una relación laboral, cuando tiene origen en una decisión unilateral por parte del empleador. En este…
La planificación para el sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
🔵 Introducción: La planificación es una herramienta clave en cualquier sistema de gestión, siendo el primer paso para alcanzar los objetivos planeados, en el…
Marketing en la era digital: Administrando el nuevo perfil del cliente
🔵 Introducción: Actualmente realizamos estrategias y acciones comerciales generales esperando que el resultado sea positivo, sin embargo, es importante comprender que, si bien el…
Análisis de flujo de caja para dueños de PyMEs
🔵 Introducción: El Flujo de Caja es el instrumento más efectivo en comparación con el Estado de Ganancias y Pérdidas, debido a que nos…
Mejorando el comportamiento de los empleados
🔵 Introducción: Las organizaciones suelen considerar que el desempeño de los trabajadores depende de su formación previa y de la capacitación que se les…
Design Thinking para vender más
🔵 Introducción: Son muchas las metodologías que apoyan las ventas en el Perú para hacerlas cada vez más versátiles, más empáticas con el cliente,…