Logística de última milla

🔵 Introducción:



“Última milla” es la última parte del proceso de entrega de un pedido. Es decir, cuando el producto es derivado hacia el cliente final. Son todas actividades que ocurren desde el momento que el paquete sale del punto de distribución hasta el cliente.

Quienes manejan una empresa o negocio, ya sea pequeño, saben que la gestión de la última milla no es un proceso simple. Por lo general, la última parte del proceso de distribución tiene lugar en ciudades, aspectos que vuelven el proceso más difícil. Hablamos, por ejemplo, del tráfico, o las restricciones de circulación urbana, tiempos de atención, campañas, etc.

En estos últimos tiempos la necesidad del consumidor y tecnología ha cambiado la percepción de los consumidores en cuanto a la propuesta de valor en las entregas, debido a ello las cadenas de suministro deben ser más ágiles.



🔵 Objetivos:

✅ Conocer y aprender el concepto de Última Milla y su impacto en el cliente.

✅ Determinar y enfrentar los retos existentes en la gestión de la Última Milla.

✅ Conocer casos e innovaciones con respecto a la Última Milla.



🔵 Requisitos:

Ninguno



🔵 Dirigido:

Gerentes, Jefes, Empresarios y todo ejecutivo que se desempeña en el sector logístico.



🔵 Certificación:

A nombre de CCL Educa Fácil de la Cámara de Comercio de Lima.



🔵 Temario (detallado):

🔹 Módulo I: La Última Milla

✔️ ¿Qué es la Última Milla?

✔️ ¿Cuál es su importancia en los negocios?

✔️ Logística de Última Milla actual.



🔹 Módulo II: Retos y desafíos en la Última Milla

✔️ El cliente

✔️ La Onmicanalidad

✔️ Transporte

✔️ Diseño de Producto

✔️ Logística Inversa



🔹 Módulo III: Claves para optimizar la logística de última milla

✔️ Flota Adecuada

✔️ Mejorar la Planificación de rutas

✔️ Métodos de Entrega Alternativos

✔️ Tecnología Adecuada

✔️ Optimización de Procesos



🔹 Módulo IV: Nuevas tecnologías para la distribución de Última Milla

✔️ Sistemas de Ruteo

✔️ Sistema de Tracking

✔️ Interfaces necesarias

✔️ Tratamiento de datos