Gestión de cambios comerciales en tiempos difíciles

🔵 Introducción:

“No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que responde mejor al cambio” (Charles Darwin).

Los procesos de cambio son inherentes a la naturaleza; el hombre y su civilización no es la excepción, por el contrario, el ser humano cambia constantemente interna y externamente en su modo de vivir, con mucho entusiasmo. Cualquier negocio o fuente de ingreso siempre deberá cambiar, tarde o temprano, mucho o poco, por iniciativa propia o arrastrado por una necesidad de subsistencia. La pandemia y sucesivas crisis financieras y políticas en el mundo y localmente, nos han hecho recordar que las cosas pueden cambiar mucho antes de lo que uno piensa, nos guste o no. La gran decisión es si queremos sólo subsistir o queremos ser generadores del cambio para poder sacar ventaja que se traducirá, si el proceso se hace bien, en ganancia.



🔵 Objetivos:

✅ Entender los procesos de cambios, por qué se dan y en qué momentos se dan

✅ Aprender a enfrentar los retos y dificultades que conllevan los procesos de cambios

✅ Aprender a elaborar y planificar un proceso de cambio de manera organizada y siguiendo una secuencia.



🔵 Requisitos:

Querer ser parte activa de cambios dentro de su organización



🔵 Dirigido:

Gerentes, Jefes, Empresarios y todo ejecutivo que desee ser parte activa y no pasiva en procesos de cambios, especialmente en tiempos de crisis.



🔵 Certificación:

A nombre de CCL Educa Fácil de la Cámara de Comercio de Lima.



🔵 Temario (detallado):

🔹 Módulo I: Un mundo de cambios: Cambiar o morir

✔️ Un mundo dinámico

✔️ Variación en el tiempo

✔️ El cambio en sus distintas dimensiones



🔹 Módulo II: ¿Por qué cambiar?

✔️ Obsolescencia

✔️ Cambia el entorno

✔️ Cambiamos nosotros

✔️ Cuestión de supervivencia



🔹 Módulo III: “Cambios comerciales de éxito”

✔️ El Caso Netflix

✔️ El Caso Yape

✔️ ¿Cuándo es el momento de cambiar?



🔹 Módulo IV: Resistencia al cambio

✔️ La resistencia como un proceso neurológico.

✔️ Los argumentos frecuentes de la resistencia.

✔️ Cómo enfrentar la resistencia.

✔️ Tipos de actitud frente al cambio.

✔️ Decisiones difíciles



🔹 Módulo V: ¿Qué y cuándo cambiar?

✔️ Investigar y diagnosticar

✔️ Caso de negocio

✔️ Diagnóstico comercial: FODA

✔️ Diagnóstico: FUNNEL

✔️ Diagnóstico: CUESTIONARIO

✔️ Decidir la dirección



🔹 Módulo VI: Plan estratégico

✔️ Establecer estrategias

✔️ Establecer Objetivos e indicadores

✔️ Negocios post-pandemia

✔️ No olvidar las Redes Sociales