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      Design Thinking para vender más

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      Renzo Ortiz
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      Design Thinking para Vender más – Renzo Ortiz
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      🔵 Introducción:

      Son muchas las metodologías que apoyan las ventas en el Perú para hacerlas cada vez más versátiles, más empáticas con el cliente, más ágiles y adaptables a los cambios que demandan los mercados. Design thinking es la que mayor valor aporta, permitiéndonos elaborar nuestros productos y/o servicios con un enfoque 100% en el cliente y haciendo de los mismos, ventas seguras y muy rentables. En este curso aprenderemos los pasos del Design thinking, desde la convergencia hasta la divergencia, pasando por la iteración y la constante retro alimentación con el cliente, hasta llegar a la mejor versión de nuestro producto y/o servicio. De esta manera nuestra empresa ganará un nuevo y mejorado proceso innovador de crear productos y/o servicios, orientados al cliente y a bajos costos. En resumen, venderemos más y mejor.



      🔵 Objetivos:

      ✅ Aumentar nuestras ventas.

      ✅ Desarrollar mejores productos orientados a nuestros clientes.

      ✅ Empoderar a nuestros equipos, haciéndolos parte de nuestra estrategia.

      ✅ Conocer mejor a nuestros clientes, a través de un constante feed back.



      🔵 Requisitos:

      Ninguno.



      🔵 Dirigido:

      Gerentes, Jefes, Empresarios, Emprendedores que quieran re inventar sus procesos innovadores al momento de crear productos AD HOC para sus clientes, sin invertir de más y venderlos a los clientes más potenciales que lo pueden comprar.



      🔵 Certificación:

      A nombre de CCL EducaFácil de la Cámara de Comercio de Lima.



      🔵 Temario (detallado):

      🔹 Módulo I: ¿Qué es Design thinking y cómo se aplica en el Perú?

      ✔️ Revisión general del curso, alcances y objetivos.

      ✔️ El valor y proceso del Design thinking.

      ✔️ Adaptación del Design Thinking a la vida diaria y cambio cultural.

      ✔️ Elección del proyecto final.

      ✔️ Presentación del Work book.



      🔹 Módulo II: Investigando y empatizando

      ✔️ Pasos del Design thinking.

      ✔️ Prospección y elección de clientes.

      ✔️ Introducción a la investigación.

      ✔️ Etapas de la investigación

      ✔️ Mapa de empatía.

      ✔️ Seguimiento del Work book y proyecto final.



      🔹 Módulo III: Iteración

      ✔️ Propuestas de re planteamiento de soluciones.

      ✔️ Mapa del dolor. (Momentos críticos del cliente).

      ✔️ Principios y ventajas de la ideación.

      ✔️ Tipos de preguntas: Abiertas/Cerradas/De dialogo.

      ✔️ Seguimiento del Work book y proyecto final.



      🔹 Módulo IV: Prototipar para vivir

      ✔️ Priorización de soluciones.

      ✔️ Introducción del prototipo.

      ✔️ Clases de diseño del prototipo.

      ✔️ Técnicas para prototipar.

      ✔️ Seguimiento del Work book y proyecto final.



      🔹 Módulo V: Matrices de solución

      ✔️ Introducción a la evaluación.

      ✔️ Desarrollo del Test del entrevistado.

      ✔️ Evaluación de la solución.

      ✔️ Seguimiento del Work book y proyecto final.

      Características del curso

      • Duración 2 horas
      • Nivel de habilidad Todos
      • Lenguaje Español
      • Estudiantes 79
      • Evaluaciones Si
      author avatar
      Renzo Ortiz
      Renzo Ortiz Más de 15 años de experiencia en ventas y marketing y manejando marcas líderes en el mercado. Actualmente es Jefe de ventas de la cartera corporativa del BBVA, donde también fue encargado de productos como servicios y pasivos, habiendo trabajado también en IBK. Es Master en Marketing & Dirección Comercial – ESIC de la USIL, con DEG y EEG en la escuela de Negocios de UPC. Además, es Docente de ventas y Design thinking en IPM, ADEX y es Consultor externo de Marketing y Ventas.

      Valoraciónes

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      Calificación detallada

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